Контактная информация
г. Минск, пр. Победителей 117

Delonghi ECAM 21.117 SB [ECAM21.117.SB]

Все отзывы: 5
Нет в наличии
Характеристики
Возможно, вас заинтересует
  • Принадлежностизерновой кофе средства для очистки и фильтры
Основные
  • Типкофемашина
  • Мощность1450 Вт
  • Материал корпусапластик
  • Тип используемого кофемолотый, зерновой
  • Исполнениесвободностоящее
  • Давление15 бар
  • Цвет корпусачерный, серебристый
Конструкция и вместимость
  • Емкость для воды1.8 л
  • Отсек для кофе250 г
  • Отсек для отходов14 порций
Процесс приготовления
  • Регулировка степени помолаДа
  • Регулировка крепости напиткаДа
  • Регулировка температурыДа
  • Регулировка объема порцииДа
  • КапучинаторДа
Функциональные особенности
  • Площадка для подогрева чашекДа
  • Регулировка высоты чашекДа
  • Автоматическая чистка от накипиДа
Управление и индикация
  • Управлениеэлектронное
  • ИндикацияДа

* Данная информация о товаре предоставлена исключительно в целях ознакомления и не является публичной офертой. Производители оставляют за собой право изменять внешний вид, характеристики и комплектацию товара, предварительно не уведомляя продавцов и потребителей. Просим вас отнестись с пониманием к данному факту и заранее приносим извинения за возможные неточности в описании и фотографиях товара. Будем благодарны вам за сообщение об ошибках — это поможет сделать наш каталог еще точнее!

Доставка заказов

Доставим ваш заказ в любую точку Беларуси.
Сотрудничаем с различными курьерскими службами, что позволяет привезти товар в ваш населенный пункт в максимально короткие сроки.

Пункт выдачи товаров в Минске

Адрес пункта выдачи: 220062, Минск, проспект Победителей 117

МТС: +375 (33) XXX-XX-XX
А1: +375 (44) XXX-XX-XX
Ежедневно: 10:00-19:00

Доставка курьером по г. Минску

По г.Минску и в пределах 10км от МКАД доставляем курьерской службой onex.by.

* Крупногабаритные товары доставляются согласно тарифам доставки до подъезда.

Стоимость доставки заказов курьером по Минску

Стоимость доставки товаров курьером по Минску отображается в карточке товара. Заказы от 250р доставляются бесплатно.

Доставка товаров по Беларуси

По Беларуси доставку товаров осуществляем транспортными компаниями: АвтолайтЭкспресс, Европочта, а так же Белпочта. 

Оплата

Оплата товара независимо от выбранного способа оплаты производится только в белорусских рублях.

Наличный расчет:

— Вы можете оплатить покупку наличными средствами курьеру при доставке.
— Если вы хотите забрать товар из офиса, то можете оплатить покупку наличными средствами непосредственно в нашем офисе.

Банковской картой:

— Вы можете оплатить покупку банковской картой курьеру при доставке (необходимо предупредить менеджера, что вы хотите оплатить банковской картой).
— Если вы хотите забрать товар из офиса, то можете оплатить покупку банковской картой непосредственно в нашем офисе.

В случае отказа клиента от товара, денежные средства возвращаются в полном размере и без каких-либо комиссий. Срок возврата денежных средств на карточку может достигать 30 дней и зависит от банка эмитента, выпустившего карточку. Возврат денежных средств осуществляется на ту карточку с которой была произведена оплата.

После совершения оплаты с использованием банковской карточки необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате, полученные в интернет-магазине) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций).

Безналичный расчет:

— Вы можете оплатить любой товар на нашем сайте по безналичному расчету. Цены указанные на сайте включают НДС.

При оформлении заказа укажите что вы хотите оплатить по безналичному расчету и вышлите реквизиты на электронную почту sale@onex.by. Наш оператор свяжется с вами для подтверждения данных и выставит счет на вашу организацию.

Гарантия

Уважаемые покупатели, пожалуйста, проверяйте внимательно покупку прежде, чем поставить подпись в гарантийном талоне. Убедитесь, что заявленная комплектация соответствует реальной, внешний вид товара вас устраивает, и прибор работает исправно – подписью в талоне вы подтверждаете, что претензий к изделию не имеете.

Проверить прибор можно самому в присутствии представителя магазина (курьера или продавца).

Если вы обнаружили дефект или несоответствие документации или комплектности, вы можете отказаться от покупки товара.

Возврат, замена, ремонт:

Обратите внимание, что практически все товары, реализуемые в нашем магазине, входят в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих замене или возврату как технически сложные приборы и электротовары. Проще говоря, если вы подписали гарантийный талон, то замена и возврат возможны только для некачественного товара.

В этом случае необходимо обратиться в сервисный центр. Если вышел из строя крупногабаритный товар, вы можете заказать выезд мастера, который на месте определит причину поломки и условия ремонта. Если сломалась мелкогабаритная техника, та же процедура проходит по адресу сервисного центра, куда вы можете доставить некачественный товар сами.

Отказаться от ремонта и заменить некачественный товар можно, только если сервисный центр выдал акт-подтверждение наличия существенного недостатка в изделии. Если такого акта нет или в акте не указано наличие существенного недостатка, отказ от ремонта не влечёт за собой замену или возврат товара (закон «О защите прав потребителей», ст.20, п.2).

ЗАКОН РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ от 9 января 2002 г. N 90-З О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
(в редакции Закона Республики Беларусь от 08.07.2008 № 366-3)

ГЛАВА 3. ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ ПРИ РЕАЛИЗАЦИИ ЕМУ ТОВАРА

Статья 20. Права потребителя в случае реализации ему товара ненадлежащего качества

1. Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потребовать:
1.1. замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества;
1.2. соразмерного уменьшения покупной цены товара;
1.3. незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;
1.4. возмещения расходов по устранению недостатков товара.
2. Потребитель вправе потребовать замены технически сложного товара или дорогостоящего товара в случае обнаружения его существенных недостатков. Перечень таких технически сложных товаров утверждается Правительством Республики Беларусь.
3. Вместо предъявления указанных в пунктах 1 и 2 настоящей статьи требований потребитель вправе расторгнуть договор розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. Существенный недостаток товара - неустранимый недостаток, либо недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов (в размере тридцати и более процентов от стоимости товара), либо несоразмерных затрат времени (превышающих максимально допустимые затраты времени), или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, либо другие подобные недостатки.

Статья 22. Безвозмездное устранение недостатков товара продавцом

1. Недостатки, обнаруженные в товаре, должны быть устранены продавцом (изготовителем, поставщиком, представителем, ремонтной организацией) безвозмездно и незамедлительно. В случае, если устранить недостатки незамедлительно не представляется возможным, максимальный срок их устранения не может превышать четырнадцати дней со дня предъявления потребителем требования об устранении недостатков товара.

Статья 23. Замена товара ненадлежащего качества

1. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о замене такого товара продавец (изготовитель, поставщик, представитель) обязан заменить такой товар незамедлительно, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, поставщиком, представителем) - заменить его в течение четырнадцати дней со дня предъявления указанного требования.

Статья 28. Право потребителя на обмен и возврат товара надлежащего качества

1.Потребитель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, в месте приобретения или иных местах, объявленных продавцом, возвратить товар надлежащего качества или обменять его на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.
2. Требование потребителя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.
3. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утверждается Правительством Республики Беларусь.

Отзывы
Захаров Николай
Дата публикации: 24.10.2020

Достоинства: Просто и удобно пользоваться. Кофе получается вкусный. Пенка из молока так же готовится легко и быстро. Очистка не составляет труда по инструкции. Пластик качественный ни где ничего не скрепит.

Недостатки: Очень огорчила поддержка Делонги. На эл. письма не отвечают. Обнаружилась неисправность. После включения появляется красный восклицательный знак. Хотя контейнер для жмыха пуст и воды в лотке так же не было. После написания в поддержку Делонги мне перезвонили извинились и предложили отправить Кофемашину в сервис. Так и сделал. Но в сервисе отказались менять необходимую зап.часть. Посоветовав просто перезагружать кофемашину. Кофемашину из сервиса вернули с такой же неисправностью.

Комментарий: Машина неплохая за свои деньги. Но сервис для клиентов оставляет желать "лучшего".

Каляпина Наталья
Дата публикации: 24.10.2020

Достоинства: Хорошо варит кофе и не плохо делает пенку из молока

Недостатки: Обнаружена неисправность в первый же день покупки

Комментарий: Купила данную кофемашину. Инструкцию почитала, включила, кофе сварила, пенку сделала. Все прекрасно. При втором включении машина выдала знак общей аварии, это восклицательный знак в красном треугольнике. Это при том, что все детали были промыты и сделано все по инструкции. Последующие включения были благополучными через раз. Проблема решалась выключением и включением главного выключателя. P.S После вызова мастера из официального сервиса оказалось что изготовителем установлена непригодная устаревшая силовая плата, которую мне благополучно заменили.

Кириллов Пётр
Дата публикации: 24.10.2020

Достоинства: Кофе делает отличный. Очень лёгкая в эксплуатации, металл корпуса легко чистится, есть мини поднос, куда можно поставить чашки. легко чистится, легко добавляется вода и кофе. Удобное управление. инструкция на русском. Возможность использовать как зерна так и молотый кофе. при уборке остатки кофе спрессованы и легко выбрасываются.

Недостатки: за 3 месяца пользования не нашли....

Андреева Юлия
Дата публикации: 26.12.2016 Отзыв о товаре с Яндекс.Маркет

Достоинства: кофе вкусный, очень нравится что можно использовать молотый, цена-качество соответствует, есть наверное и лучше , но и цена сильно больше, для дома самое то по размерам

Недостатки: Нет подогрева чашек!!!!платформа сверху не греет, всю инструкцию перечитала-нет там про подогрев чашек, предлагают греть чашки горячей водой(, я приноровилась подогревать чашку перед наливом паром из каппучинатора (за это и снизила оценку); при промывки много воды-при включении и выключении, целая чашка получается, но это не минус, а особенности, и при применении молотого кофе забываю ручку поворачивать)))

Комментарий: В целом очень довольна, пить кофе стала больше))) И не такая шумная как рожковая(была до этого) и как на работе. Я счастливый обладатель кофемашины!! Советую...

Кириллов Пётр
Дата публикации: 04.12.2016 Отзыв о товаре с Яндекс.Маркет

Достоинства: Кофе делает отличный. Очень лёгкая в эксплуатации, металл корпуса легко чистится, есть мини поднос, куда можно поставить чашки. легко чистится, легко добавляется вода и кофе. Удобное управление. инструкция на русском. Возможность использовать как зерна так и молотый кофе. при уборке остатки кофе спрессованы и легко выбрасываются.

Недостатки: за 3 месяца пользования не нашли....

E-mail:
Пароль
Зарегистрироваться Восстановить пароль
Поля, обозначенные *, обязательны для заполнения.
E-mail / логин*:
Пароль*:
Повторите пароль*:
Телефон*:
Фамилия*:
Имя*:
Отчество:
Укажите свой e-mail для восстановления пароля.
E-mail: